CONTACT
ホームページをご覧いただきありがとうございます。
お電話かインターネットにて問合せ・資料請求を受け付けております。
よくいただく質問内容について回答も掲載しております。こちらも参考にご質問等はご連絡ください。
お電話でのお問合せメールでのお問合せはこちら
- ライフコート宮の沢011-688-2222
- ライフコート西野011-676-2222
- ライフコート手稲011-699-2222
- ライフコート手稲西011-686-2424
- ライフコートガーデン 南館011-694-2222
- ライフコートガーデン 東館011-694-2202
- ライフコート西宮の沢011-662-2222
- ライフコートステラ011-686-3222
よくある質問
- ライフコートとはどのような施設(マンション)になりますか?
- ■宮の沢・西野・手稲・手稲西・ガーデン南館・東館・西宮の沢
一般の賃貸マンションに各種の高齢者向けサービスが付いている住宅です。3食365日の食事サービス、お食事の際の安否確認、急な体調不良などへ常駐スタッフが対応する24時間の緊急時対応、生活相談サービス、グループ病院の医療サポート、月に10回以上の様々なイベント、などを行っている自立型の高齢者向けの賃貸マンションです。ライフコートは「サービス付き高齢者向け住宅」に登録しています。
■ステラ
訪問介護事業所を併設、居宅介護支援事業所が隣接のサービス付き高齢者向け住宅です。3食365日の食事サービス、安否確認、急な体調不良などへ介護スタッフが24時間対応いたします。生活相談サービス、グループ病院の医療サポート、月に数回の様々なイベントなどを行っている介護サポートを手厚くしたライフコートです。
- どのような方が入居できますか?
- ■宮の沢・西野・手稲・手稲西・ガーデン南館・東館・西宮の沢
身の回りのことがご自分でできる方、認知症など精神疾患のない方、連帯保証人のいる方がご入居できます。
杖や歩行器(シルバーカー)などを使われている方や、現在、介護保険の訪問介護をご利用している方でも入居は可能ですので、お気軽にご相談下さい。
■ステラ
要介護の認定を受けている方(おおむね要介護度1~2)、連帯保証人のいる方がご入居できます。軽度の認知症・お部屋でのサポートが必要な方などもご入居可能ですので、お気軽にご相談ください。
- 連帯保証人の条件はありますか?
- 特にございません。ご家族、ご親族の方が多いですが、友人・知人でも構いません。
- 連帯保証人がいないのですが、どうしたら良いですか?
- 連帯保証人様1名をお願いしておりますが、いない場合には入居の身元保証をしている会社をご紹介していますので、お気軽にご相談ください。
- 年齢制限はありますか?
- 60歳以上の方が入居可能となっております。但し、60歳未満でも世帯状況によっては入居可能ですので、お気軽にご相談ください。
- 契約の時に支払う入居金のようなものはあるのですか?金額はどれくらいですか?
- ご契約の時に敷金を頂いております。
敷金は家賃の2.5ヶ月分となっております。また、3年分の住宅総合保険料、21,870円を頂いております(更新有り、保険料率の改定により若干変動します)。敷金は最初の契約の際にお預かりしていますので、更新の際に、再度、頂くことはございません。詳しくは料金表をご覧ください。
- 食事はすべて自炊は可能ですか?また、レストランで1食又は2食は可能ですか?
- ライフコートでは食事の時間に安否の確認も行っていることから、すべて自炊はお断りしています。
また、健康面から食事は3食レストランで召し上がっていただくことを基本としておりますが、今までの生活習慣などがございましたら、ご遠慮なくスタッフにご相談ください。
外出や外泊などでお食事を召し上がらない場合は、管理事務所へ欠食のご連絡をお願いしております。
- 常に介護してくれるスタッフはいますか?
- ■宮の沢・西野・手稲・手稲西・ガーデン南館・東館・西宮の沢
館内に常駐の介護スタッフはおりませんので、介護が必要になった場合には、介護保険の認定を受け、外部からの訪問介護サービスを利用する場合が多いです。お掃除、洗濯、買い物、入浴がお一人で不安な場合も訪問ヘルパーに付き添って頂き、入浴も出来ます。
■ステラ
館内に介護スタッフが24時間常駐しております。併設しております訪問介護事業所の訪問介護サービスを利用することも可能ですし、短時間の介護サポートも可能ですので、お気軽に御相談ください。
- ライフコートで生活が難しくなった場合、どうなるのですか?
- ■宮の沢・西野・手稲・手稲西・ガーデン南館・東館・西宮の沢
認知症や身体機能の低下により介護が必要になった場合は、ご本人様、ご家族様と相談しながら、ライフコートステラやグループ内の介護施設、ご希望であればグループ以外の介護施設なども協力してお探し致します。次の施設が決まらないうちに退去してくださいということはありません。
■ステラ
介護が中~重介護になった場合、医療が必要になった場合には、グループの病院・介護施設と連携して対応いたします。ご希望であればグループ以外の介護施設なども協力してお探し致します。次の施設が決まらないうちに退去してくださいということはありません。
- 長期の入院や長期の不在時は退去しなければならないですか?
- 賃貸マンションですので、家賃・管理費等をお支払いただければ、お部屋はそのままご利用いただけます。
- 入居を決めた理由は何ですか?
- ■宮の沢・西野・手稲・手稲西・ガーデン南館・東館・西宮の沢
入居者様の入居理由は様々ですが、多い理由としては「親が地方に住んでいて、一人暮らしは心配、同居はできないが近くに呼びたい」、「除雪が大変」、「買い物・食事の準備が大変」、「体調を崩したときなどに一人暮らしが心配」、「家の修繕費が増えてきた」、「見学に来たらイメージが違った(施設のような感じだと思っていた)」、「医療グループなので安心」、「知人(入居者)から紹介してもらった」、「施設はまだ早いかな」「自立型で楽しい生活を送って、介護が必要になった時は次の住まいがグループ内にあるので安心」などです。
■ステラ
入居者様の入居理由は様々ですが、「同じグループのライフコートステラが安心」、「ライフコートでの自立生活が難しくなってきたので、介護サポートが手厚いところに」「介護認定を受けているので自立型よりは、介護事業所が併設している方が安心」「施設には、まだ入所したくないので、個室のあるところに」「医療グループなので安心」、「知人(入居者)から紹介してもらった」などです。
- 見学はいつでもできますか?
- 見学をご希望するライフコートへ事前にお電話いただければ、担当者がご案内とご説明をさせて頂きます。
昼食付の見学も可能ですので、ご希望があればお申し付けください。
お問合せ・資料請求フォーム
※のところは必須となっております。